全国多地推进政务服务跨省通办便利群众办事

政务服务“跨省通办”加速落地：打破地域壁垒，便利群众办事**

近年来,随着我国人口流动日益频繁，企业和群众异地办事需求不断增长，“多地跑”“折返跑”等问题曾长期困扰办事人，为破解这一难题，深化“放管服”改革、优化营商环境，国家层面大力推动政务服务“跨省通办”改革，全国多地正积极落实，通过制度创新与数字赋能，打破地域行政壁垒，让数据多跑路、群众少跑腿，显著提升了企业和群众的获得感与满意度。

政策驱动，顶层设计搭建“通办”框架 国务院办公厅先后发布多项指导意见，明确“跨省通办”事项清单，涵盖户籍、社保、医疗、企业登记、公积金等高频率服务领域，国家政务服务平台作为总枢纽，统一受理标准、数据共享和业务协同，为各省市间的互联互通提供了基础支撑，在“京津冀”、“长三角”、“粤港澳大湾区”、“成渝地区双城经济圈”等重点区域，区域协作机制率先突破，形成了示范效应。

多地实践，创新模式打通办事堵点 各地结合实际情况，探索出多样化的落地模式：

• “全程网办”：依托全国一体化政务服务平台，申请人可在线认证、提交材料、电子签名，实现“零跑动”，如异地就医备案、学历公证等事项已基本实现全国范围网上办理。
• “异地代收代办”：对需线下办理的事项，采用“收受分离”模式，由申请人所在地窗口代收材料，通过系统流转至业务属地完成办理，结果邮寄送达，多地政务服务中心开设“跨省通办”专窗，提供标准化服务。
• “多地联办”：针对涉及多个地区的复杂事项，如企业跨区域迁移、婚育登记等，建立多地协同办理机制，简化流程，部分地区还推出“政务地图”、“云窗口”视频帮办等智能服务，提升体验。

技术赋能，数据共享筑牢“通办”基石 “跨省通办”的核心在于数据互联与业务协同，国家及地方持续推动政务数据共享交换平台建设，强化电子证照、电子印章、电子签名、电子档案的跨区域互认共享，区块链等新技术的应用，进一步保障了数据安全与可信传递，这些技术支撑有效破解了“材料反复提交”、“身份多次核验”等传统难题。

成效初显，便民利企释放发展活力 改革成效正在惠及广大群体：

• 群众办事更便捷：异地养老认证、社保卡申领、户口迁移等事项不再需要长途奔波，节省了大量时间与经济成本，尤其便利了老年人、外出务工人员等群体。
• 企业运营更高效：企业开设、变更、注销及涉税事项的跨省办理，降低了制度性交易成本，促进了要素自由流动，激发了市场活力。
• 政府效能再提升：推动了政务服务标准化、规范化，促进了地区间协同治理，是建设人民满意的服务型政府的重要体现。

展望未来：持续深化，迈向“全国通办”新阶段 当前，“跨省通办”仍面临部分事项标准不一、数据共享深度不足、系统衔接有待完善等挑战，下一步，需进一步扩大事项范围，特别是聚焦企业经营和民生关切；深化数据共享机制，保障安全前提下打破“数据孤岛”；加强区域间协同联动与经验推广；同时关注特殊群体需求，保留线下办理渠道，提供更多样、更精准的服务。

政务服务“跨省通办”是数字时代政府治理现代化的必然趋势，全国多地的积极推进，正将“异地办”的难点、堵点转化为“便捷办”的亮点、优点，不仅便利了群众办事，更推动了全国统一大市场的建设，为经济社会高质量发展注入了新的动力，随着改革的持续深化，一个“无边界、全联通”的政务服务新格局正在加速形成。