对营业人员进行素质培训,学习基本的销售礼仪、动作语言、柜台促销艺术、消费心理、市场营销等课程,提高营业员的素质。制定相对完善的服务规范,尽可能使服务规范化。但要注意运用规范的灵活性,切忌千遍一律,过分死板。营业员要学会“进门三相”的技巧,通过对顾客及同行人员的着装、气质、说话的口气等判断其身份、个性特点和购买角色,进而选择恰当的语言与之沟通。注意劝购的语气和用词。说话不能太多、太快,或者漫不经心;劝购要委婉得体,要让顾客自己拿注意,满足顾客受...
念乡人 第80页
-
2025.03.26 | 念乡人 | 47次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 43次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 45次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 50次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 50次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 50次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 50次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 52次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 50次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 44次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 47次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 51次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 41次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 54次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 44次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 51次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 50次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 41次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 52次围观
-
2025.03.26 | 念乡人 | 54次围观